Chapitre1 : Qu’est-ce qu’un circuit Ă©lectrique ? MatĂ©riel : A prĂ©voir par groupe d’élĂšves : Une lampe en bon Ă©tat Une lampe grillĂ©e Un support de lampe Une pile en bon Ă©tat Une pile usĂ©e Deux pinces crocodiles Deux fils de connexion Un interrupteur Pour le professeur : Une photopile Une source de lumiĂšre intense Un gĂ©nĂ©rateur de tension 6-12 V Un accumulateur De la paille
Les circuits courts sont dans l’air du temps. SĂ©bastien Pelka a accordĂ© un long entretien Ă  WikiAgri sur ce sujet, en estimant que ce mode de distribution est la bonne rĂ©ponse aux interrogations des consommateurs et des producteurs. Il donne mĂȘme ici les clefs pour aider les magasins de producteurs Ă  rĂ©ussir sur le plan commercial. Le contexte actuel semble ĂȘtre particuliĂšrement favorable aux circuits courts que le ministĂšre de l’Agriculture dĂ©finit comme un mode de commercialisation des produits agricoles qui s’exerce soit par la vente directe du producteur au consommateur, soit par la vente indirecte, Ă  condition qu’il n’y ait qu’un seul intermĂ©diaire entre l’exploitant et le consommateur ». Les consommateurs ont besoin de rĂ©assurance et de transparence, ainsi que l’affirme le rĂ©cent rapport du Think tank agroalimentaire, Quels chantiers pour restaurer la compĂ©titivitĂ© de la filiĂšre alimentaire française ?. Ils veulent donc des produits de qualitĂ©, des produits qui soient bons pour la santĂ©, et peu ou pas nuisibles Ă  l’environnement. Ils souhaitent aussi connaĂźtre le producteur et son produit, ainsi que leur histoire, favoriser les producteurs locaux et l’économie des territoires, etc. Les producteurs, quant Ă  eux, on le voit bien dans la crise actuelle, ont besoin d’ĂȘtre assurĂ©s de vendre leurs produits Ă  un prix supĂ©rieur Ă  leurs coĂ»ts de production et d'avoir des canaux de distribution leur garantissant une sĂ©curitĂ© des dĂ©bouchĂ©s. Enfin, les intermĂ©diaires traditionnels sont, Ă  tort ou Ă  raison, de plus en plus dĂ©criĂ©s et perçus comme inutiles, voire nuisibles Ă  la fois pour le consommateur et pour le producteur. C’est ce qui explique en grande partie, par exemple, le succĂšs de l’économie collaborative ou le processus d’ ubĂ©risation » de secteurs d’activitĂ© toujours plus nombreux. Dans un tel contexte, les circuits courts ne sont sans doute pas la panacĂ©e, c’est-Ă -dire la Solution avec un grand S pour sortir de la crise agricole et de la crise de dĂ©fiance d’une partie des consommateurs vis-Ă -vis du mode de production agricole intensif et du mode de transformation des denrĂ©es agricoles opĂ©rĂ© par les industries agroalimentaires. Les spĂ©cialistes expliquent mĂȘme que cela ne garantit pas nĂ©cessairement une meilleure qualitĂ© des produits, que ce n’est pas nĂ©cessairement mieux pour l’environnement que les circuits longs et mĂȘme que les ventes en circuits courts sont moins importantes aujourd’hui qu’elles ne l’étaient il y a quelques annĂ©es, en particulier en raison de la multiplication des rĂ©glementations de toutes sortes qui tendent Ă  limiter leur dĂ©veloppement. Il est nĂ©anmoins Ă©vident qu’aujourd’hui les circuits courts sont bien dans l’air du temps. Ils sont, dans une certaine mesure, le reflet de la tentation d'une sociĂ©tĂ© française en manque de repĂšres d’en revenir quelque peu aux fondamentaux », Ă  une certaine forme de tradition et de relocalisation rassurantes dans un contexte global oĂč le monde apparaĂźt de plus en plus effrayant. Pour en savoir plus sur les circuits courts, WikiAgri a donc dĂ©cidĂ© de s’adresser Ă  SĂ©bastien Pelka, que certains surnomment le Etchebest du commerce » et qui est l’un des meilleurs connaisseurs de ce mode de distribution, et sans doute l’un de ses plus ardents dĂ©fenseurs. Il nous a accordĂ© un long entretien sans langue de bois. Il y dĂ©fend notamment l’idĂ©e que les circuits courts sont bons Ă  la fois pour les consommateurs et pour les producteurs, que les magasins de producteurs doivent se professionnaliser et que les producteurs doivent en consĂ©quence devenir des commerçants Ă  part entiĂšre s’ils veulent rĂ©ussir. Il distingue Ă©galement les circuits courts qu’il juge authentiques » d’autres qui se prĂ©sentent nĂ©anmoins comme tels. Enfin, il donne les clefs de la rĂ©ussite commerciale dans le domaine des circuits courts. Les outils commerciaux mĂ©connus du monde agricole Pouvez-vous vous prĂ©senter ? Je m’appelle SĂ©bastien Pelka, j’ai 42 ans et suis au service de mes clients depuis 2 ans maintenant. Je suis un professionnel atypique de la distribution qui a une expĂ©rience globale et complĂšte du sujet. J’ai une expĂ©rience terrain trĂšs forte et diversifiĂ©e Ă  laquelle s’allie une expĂ©rience thĂ©orique et stratĂ©gique complĂšte qui me positionnent en expert opĂ©rationnel global des points de vente, des points de contact avec la clientĂšle. Mon expertise terrain est Ă  grand angle vente en marchĂ©, magasins de produits Bio, magasins de producteurs, exploitations agricoles, salons de coiffure, pharmacies et cabinets kinĂ©, et bien sĂ»r la grande distribution indĂ©pendants et intĂ©grĂ©s sur les formats drives, proximitĂ©, supers et hypers. J’accompagne mes clients, trĂšs rapidement dans un climat de totale confiance, dans leurs projets de dĂ©veloppement. Je suis trĂšs vite considĂ©rĂ© comme un membre Ă  part entiĂšre de leur organisation. Je suis en phase finale de crĂ©ation de la plateforme web de service aux points de vente Store Booster. Le lancement devrait ĂȘtre concrĂ©tisĂ© en fin d’annĂ©e. Alors que l'on vous prĂ©sente souvent comme le Etchebest du commerce » et que vous ĂȘtes spĂ©cialisĂ© dans l' optimisation des points de vente », qu'est-ce qui vous a amenĂ© Ă  vous intĂ©resser aux circuits courts ? Je suis en effet un des rares spĂ©cialistes de l’optimisation de points de vente qui a cette vision globale en France. J’agis et interagis sur tous les leviers de rentabilitĂ© disponibles en point de vente connaissance client et relation avec le client, parcours client, plans de masse, merchandising, assortiment, prix de vente, dynamisme commercial et communication, management, gestion des flux, formations mĂ©tiers, organisation du magasin, animation des conseils d’administration, management
 Ensuite, ce sont mes clients qui depuis un an et avec la plus grande sympathie me surnomment le Etchebest du commerce ». Je travaille en totale confiance avec eux. Certains me laissent littĂ©ralement les clĂ©s de leur entreprise. Ce surnom vient du fait que j’ouvre les esprits, je crĂ©e de la valeur, j’accompagne, reste Ă  leurs cĂŽtĂ©s. Je fais avec mes clients en leur apprenant Ă  faire. Mes actions produisent du rĂ©sultat ça marche ». Enfin ce sont mes enfants qui m’ont indirectement poussĂ© Ă  m’intĂ©resser aux circuits courts. Je tiens Ă  donner un avenir Ă  mes enfants, pas Ă  leur laisser le ticket de caisse de mon passĂ© parce que je n’aurai pensĂ© qu’à moi maintenant. Je n’imagine pas leur transmettre cette Terre sans faire ce que je peux pour aider les filiĂšres raisonnĂ©es, durables et courtes Ă  se dĂ©velopper afin de mieux rĂ©pondre Ă  leurs consommateurs. Les solutions de filiĂšres raisonnĂ©es sont bel et bien l’avenir le plus sĂ©rieux qui nous attend. Notre avenir et celui de nos enfants est bien entre nos mains alors pour changer le monde, commençons par changer nous-mĂȘmes. Changeons ce qui est Ă  notre portĂ©e. Quelle est votre dĂ©finition du circuit court ? Le circuit court dispose au plus d’un seul intermĂ©diaire. En circuit court, il est comprĂ©hensible que le producteur ou tout au plus un intermĂ©diaire coopĂ©rative agricole, distributeur
 vende ses productions agricoles au consommateur final. Un producteur, n’étant pas un commerçant, a besoin d’un soutien commerçant dans son magasin. Les magasins de producteurs ne disposant pas de ce soutien se rendent vite compte de leurs lacunes. Les dĂ©fauts, les erreurs apparaissent et se paient trĂšs rapidement pour que peu de temps aprĂšs l’ouverture du magasin l’euphorie s’efface devant les problĂšmes. Il ne suffit pas de dĂ©cider d’ouvrir un magasin de producteurs ni de l’ouvrir n’importe oĂč et n’importe comment pour qu’il fonctionne. Les ingrĂ©dients du succĂšs se profilent de maniĂšre forte mais ils ne sont pas perçus par le monde agricole. Ce sont des ingrĂ©dients commerciaux et ce monde-lĂ  n’est pas outillĂ© pour les percevoir de maniĂšre prĂ©cise. Ensuite bien que souhaitant consommer local, le consommateur ne pardonne pas aux magasins de producteurs qu’ils fassent les mĂȘmes erreurs, voire de pires, que la grande distribution. Le consommateur attend de ses producteurs qu’ils le lui rendent bien. L’important pour ces producteurs est de devenir des commerçants puis des commerçants meilleurs que les autres en interdisant l’achat-revente. Circuits courts un nĂ©cessaire positionnement sur le fermier, le local et la qualitĂ© D'aprĂšs vous, pourquoi les consommateurs français semblent plĂ©bisciter les circuits courts depuis quelques annĂ©es ? En disant circuits courts », le consommateur associe aisĂ©ment les idĂ©es de fermiers », de local », de qualitĂ© » du produit ou des mĂ©thodes de production. Un rĂ©el mĂ©li-mĂ©lo de ces idĂ©es apparaĂźt dans nos esprits lorsqu’on en prononce l’une d’elles. Il me parait opportun de faire un point de ces quelques dĂ©finitions qui se confondent. Cela nous aidera Ă  trouver le positionnement le plus favorable et qui sera perçu favorablement par le consommateur. Un circuit court, c'est un mode de commercialisation qui se dĂ©finit soit par la vente directe du producteur au consommateur, soit par la vente indirecte, Ă  condition qu'il n'y ait qu'un seul intermĂ©diaire. Concernant les produits fermiers, il n'existe pas de dĂ©finition rĂ©glementaire applicable Ă  tous. C’est quoi un produit fermier pour vous ? On peut lire fermier-Ă©levĂ© en plein air » ou fermier-Ă©levĂ© en libertĂ© », fabriquĂ© selon les techniques traditionnelles, par un producteur agricole ne traitant que les laits de sa propre exploitation sur le lieu mĂȘme de celle-ci »  Le code des usages de la charcuterie prĂ©cise que le terme fermier » s'applique Ă  des produits fabriquĂ©s Ă  la ferme, avec des viandes d'animaux Ă©levĂ©s Ă  la ferme. La jurisprudence a fixĂ© les grands principes pour une utilisation non mensongĂšre de ce terme. Elle prĂ©conise des mĂ©thodes de production traditionnelle dans un circuit intĂ©grĂ© Ă  la ferme, en indiquant que les produits doivent provenir principalement de l'exploitation mais Ă©galement des fermes voisines si l’exploitation conserve un contrĂŽle direct sur les produits traçabilitĂ©. En revanche, peu importe les modalitĂ©s de commercialisation et le statut juridique de l'exploitation. Local n’a pas plus de dĂ©finitions que celles du Larousse, des chartes d’engagement de magasins de producteurs en vente directe ou des labels biens identifiĂ©s AOC, AOP, IGP
 Car qui peut se dĂ©clarer plus local qu’eux ? Par local, entendons-nous uniquement des distances rĂ©duites entre le producteur et le consommateur ? C’est le sens que le consommateur lui donne et que j’utiliserai. La dĂ©finition du mot local a toujours Ă©tĂ© bien complexe et sujette Ă  nombre d’interprĂ©tations. Il devrait ĂȘtre intĂ©ressant de faire dĂ©crire par les consommateurs ces notions de local, fermier et circuit courts, car ces termes s’adressent bien entendu Ă  leurs consommateurs. Ce sont leurs cibles. Les Ă©couter et rĂ©pondre Ă  leurs attentes, c’est gagner. Savez-vous s'il existe des dĂ©finitions plus prĂ©cises ailleurs ? Par exemple les Canadiens ont toujours adorĂ© leurs fruits et lĂ©gumes. Dans l'ancienne politique, le Canada, interprĂ©tait les termes local », cultivĂ© localement » et autres termes similaires comme signifiants 1 que l’aliment avait Ă©tĂ© fabriquĂ© dans un rayon de 50 km de l'endroit oĂč il Ă©tait vendu, 2 que l’aliment provenait de la collectivitĂ© locale par exemple la municipalitĂ© oĂč il Ă©tait vendu ou d’une collectivitĂ© locale adjacente. Le Canada, qui rĂ©alise un examen des rĂšglements d’étiquetage notamment sur l'utilisation du terme local » et n’arrivant pas Ă  dĂ©finir le terme local », a adoptĂ© une politique provisoire qui permet son utilisation pour les aliments produits dans la province ou le territoire oĂč ils sont vendus, et les aliments vendus dans d’autres provinces ou territoires dans un rayon de 50 km de la province ou du territoire d'origine. En France on rĂ©alise une approche rĂ©gionale privilĂ©giĂ©e et depuis 2002, des modalitĂ©s de contrĂŽle de la qualitĂ© adaptĂ©es pour les ventes dans un rayon de 80 km autour de l’exploitation tendant Ă  devenir 200 km dans les zones rurales peu denses en habitation. Comment est ressentie la qualitĂ© du produit par le consommateur ? La qualitĂ© c’est l’aspect, maniĂšre d'ĂȘtre de quelque chose, ensemble des modalitĂ©s sous lesquelles quelque chose se prĂ©sente ou alors c’est chacun des aspects positifs de quelque chose qui font qu'il correspond au mieux Ă  ce qu'on en attend. Par qualitĂ©, j’entends qualitĂ© environnementale, hygiĂšne qualitĂ©, et qualitĂ© du produit. La qualitĂ© environnementale c’est la rĂ©duction des dĂ©chets, du gaspillage, de la pollution et l’amĂ©lioration des mĂ©thodes de production. L’hygiĂšne qualitĂ© ce sont les principes visant Ă  conserver la santĂ©. La qualitĂ© du produit c’est son apprĂ©ciation par les consommateurs. Il est essentiel, pour ĂȘtre perçus correctement, que les circuits courts se positionnent clairement et fortement sur ces idĂ©es de fermier, de local, et de qualitĂ©. Quels sont les arguments des circuits courts pour les consommateurs, et pour les producteurs ? Les circuits courts, longtemps cantonnĂ©s Ă  quelques cercles d’érudits, sont dĂ©sormais sortis de la marginalitĂ©. Ils correspondent Ă  une nouvelle attente des consommateurs, que les crises sanitaires, climatiques et Ă©conomiques accentuent. Ceux-ci sont en demande croissante de produits de terroirs, d’aliments bio et de produits locaux. Avant tout, ils recherchent des produits frais, de meilleur goĂ»t, une excellente traçabilitĂ©, le tout Ă  des prix raisonnables et justes. Ensuite viennent d’autres critĂšres qui donnent du sens Ă  l’acte d’achat. Soutenir l’économie locale, favoriser l’emploi ou encourager des valeurs plus environnementales contribuer Ă  limiter les Ă©missions de CO2 et prĂ©sentant une dĂ©marche Ă©co-responsable. Par ailleurs, l’activitĂ© de ces exploitations, qui suit davantage les saisons, est plus diversifiĂ©e que celles des exploitations traditionnelles. Cela tend Ă  les rendre moins vulnĂ©rables aux alĂ©as Ă©conomiques et climatiques. Cette relocalisation de l’économie rĂ©pond aux prĂ©occupations Ă©cologiques visant Ă  diminuer les dĂ©penses Ă©nergĂ©tiques. Les produits vendus en circuits courts parcourent peu de distances, nĂ©cessitent moins d’emballage et de conditionnement. DĂ©velopper les circuits courts permettrait donc de rĂ©duire l’impact Ă©cologique du secteur agroalimentaire, responsable de 30 % des Ă©missions de gaz Ă  effet de serre. Le transport, grand producteur de CO2, surtout par avion, est bien sĂ»r en cause. Mais il n’est pas seul. L’activitĂ© liĂ©e Ă  l’agriculture intensive a largement sa part de responsabilitĂ© en matiĂšre de pollution. Les productions vendues en circuits courts semblent plus souvent issues de pratiques alternatives, qu’il s’agisse de l’agriculture raisonnĂ©e ou de l’agriculture biologique gestion Ă©conome et Ă©quilibrĂ©e des ressources en eau, contribution de l’exploitation Ă  la protection des paysages et de la diversitĂ© biologique, maĂźtrise des intrants agricoles ainsi que des effluents et des dĂ©chets produits par l’exploitation
. Tout consommateur d’un circuit court vous le confirmera il est plus bĂ©nĂ©fique Ă  tous points de vue santĂ©, partage, lien social, impact sur l’environnement, 
 de consommer moins et mieux que l’inverse ! Le retour des circuits court est aussi caractĂ©ristique d’une redĂ©finition des volumes consommĂ©s et de leur frĂ©quence. En quoi ces ciruits courts correspondent Ă  un acte citoyen selon vous ? Les avantages de la commercialisation locale consistent aussi en des atouts socio-Ă©conomiques ancrage territorial de l’activitĂ© agricole, meilleure valorisation des produits par le producteur, rapprochement entre l’agriculteur et le consommateur, et plus grande implication des acteurs publics et des habitants dans l’agriculture, comme des consommateurs dans leurs choix alimentaires. La consommation locale peut ainsi contribuer Ă  l’alimentation durable. Les consommateurs frĂ©quentent aujourd’hui les circuits courts pour rĂ©aliser un acte d’achat citoyen, durable, raisonnĂ© et porteur de sens, sain pour l’Homme et son environnement, responsable. A ce jour il est estimĂ© que plus de 21 % des exploitations agricoles ruches, fruits, lĂ©gumes, vignes, Ă©levage vendent en circuits courts et en particulier en vente directe recensement agricole, et que 25 % des consommateurs achĂštent en magasins de producteurs. Les "vrais" circuits courts et les autres
 Pouvez-vous nous parler de l'expĂ©rience Hop'La ! en Alsace qui semble vous tenir particuliĂšrement Ă  cƓur ? Hop’la ! en direct de nos fermes, quelle belle aventure ! Des producteurs qui deviennent de vrais commerçants, accueillants et dynamiques ! Le point de vente collectif Hop’la en Alsace est devenu un exemple en termes d’expĂ©rience rĂ©ussie de vente directe. Chez Hop’la le producteur reste propriĂ©taire de sa production jusqu’à la vente du produit. C’est de la vente directe avec zĂ©ro intermĂ©diaires. Les producteurs se sont rĂ©unis en coopĂ©rative qui gĂšre le magasin et dont l’objectif est simplement de couvrir ses charges. La structure ne doit pas faire de bĂ©nĂ©fices. L’ensemble des revenus revient aux exploitations membres de la coopĂ©rative. Les producteurs sont propriĂ©taires de leur magasin. Le producteur donne de son temps Ă  la vie du magasin collectif et Ɠuvre sur tous les fronts rĂ©assorts des rayons, accueil des clients, service aux stands, animations
. Hop’la a aujourd’hui clairement dĂ©fini son ADN 100 % fermier, 100 % local, 100 % qualitĂ©, 100 % confiance. Les producteurs se sont fortement engagĂ©s sur cette colonne vertĂ©brale. Hop’la, qui a trouvĂ© son identitĂ©, communique avec des tracts, des actions commerciales, du mĂ©cĂ©nat d’actions sportives ou associatives sur son bassin de consommation. Le magasin s’est organisĂ© de maniĂšre 100% locale et durable dans ses dĂ©marches de communication. Nous avons rĂ©ussi Ă  construire une filiĂšre locale imprimeur local engagĂ© dans l’environnement imprim’vert, papier 100% recyclĂ©, agence communication Ă  deux pas du magasin. Hop’la a Ă©tĂ© rĂ©compensĂ© par le Fond’Action Alsace en obtenant le premier prix dans la catĂ©gorie "Ă©conomie". Hop’la est visitĂ© trĂšs souvent par de nouveaux projets en crĂ©ation, des projets français, allemands et hollandais. Et oui, l’Allemagne Ă©cologique, bio et durable est en retard sur les circuits courts français ! Avec un tel dynamisme et un tel succĂšs il Ă©tait devenu difficile pour certaines exploitation d’approvisionner le magasin. Des limites de production sont atteintes. Hop’la s’est organisĂ© pour intĂ©grer de nouveaux producteurs, validĂ©s par la coopĂ©rative et ses valeurs, pour pouvoir continuer Ă  satisfaire la demande de ses clients. Y a-t-il d'autres expĂ©riences de ce type que vous avez accompagnĂ©es ? Je travaille aussi avec Couleurs Paysannes Ă  Manosque sous forme de missions ponctuelles. Ils possĂšdent deux magasins de vente directe. Le principe de fonctionnement est quasiment le mĂȘme qu’Hop’la producteurs rĂ©unis au sein d’un point de vente collectif en vente directe. Et il y a la Ferme Saint Ulrich en rĂ©gion de Strasbourg, un producteur laitier que j’accompagne au repositionnement, Ă  la refonte de sa gamme de produits laitiers d’une rare qualitĂ©. J’ai Ă©galement accompagnĂ© un producteur de fromages bio en Lorraine. J’ai rĂ©cemment entamĂ© un partenariat avec Marchands des 4 Saisons, une toute nouvelle enseigne trĂšs dynamique. C’est un drive fermier de 150 points de collecte qui ouvre ses premiers points de vente physiques. C’est une belle aventure qui commence. Qu’est-ce qui diffĂ©rencie Hop’la d'autres initiatives comme Frais d'ici d’In Vivo par exemple ? Pour bien comprendre les diffĂ©rences entre Frais d’Ici ou d’ailleurs », Les Halles de l’Aveyron », O’Tera », Hop’la » et Couleurs Paysannes » il me parait important de synthĂ©tiser les principales clĂ©s de ces enseignes. Ndlr 10 tableaux ci-dessous, l'interview se poursuit ensuite On comprend ici que des multinationales, de trĂšs grands groupes agricoles et des enseignes typĂ©es GSA s’engouffrent dans ce crĂ©neau porteur en jouant avec les notions de local, fermier, circuits courts. Il ne suffit pas de l’afficher, mais de bien le faire comprendre au consommateur. Ces grands groupes ont compris l’importance d’ĂȘtre commerçant et leur avance sur les producteurs en vente directe se regroupant sous un mĂȘme toit, le point de vente collectif. Un phĂ©nomĂšne appelĂ© Ă  se dĂ©velopper Ă  condition de respecter quelques clĂ©s de rĂ©ussite Ce type d'enseignes va-t-il se multiplier sur le territoire français ou cela va-t-il rester des expĂ©riences ponctuelles ? Ce type d’enseignes va effectivement se dĂ©velopper car il correspond Ă  de grandes et profondes tendances de consommation et Ă  un grand espoir des agriculteurs. Ces initiatives seront pĂ©rennes avec des producteurs devenus commerçants, assez nombreux et variĂ©s pour assurer eux-mĂȘmes la vente de leur production, en vente directe. Il est essentiel de quitter l’outil du champ pour se tourner vers son client et accepter ses attentes. Il est essentiel d’admettre la concurrence et de se battre commercialement. La concurrence sera rude entre enseignes locales ». Et est-ce que cela va concerner aussi des grandes agglomĂ©rations ou mĂȘme la rĂ©gion parisienne ou est-ce plus difficile Ă  mettre en place dans ces territoires de fait plus Ă©loignĂ©s des lieux de production ? Les grandes agglomĂ©rations ne sont jamais trĂšs loin des champs. Les initiatives rĂ©ussies des points de vente collectifs sont proche des logements, Ă  la frontiĂšre entre la ville et la campagne placĂ©es en zones pĂ©riurbaines ou villes de taille moyenne. Les petits magasins de centre-ville ont plus de mal Ă  fonctionner. Un assortiment de petite taille doit absolument ĂȘtre efficace. Il est prĂ©fĂ©rable de faire porter ces petits magasins par un magasin plus grand. Les points de vente collectifs ont effectivement des difficultĂ©s Ă  pĂ©nĂ©trer et livrer Paris. De par ces contraintes logistiques, le point de vente qui y arriverait aurait beaucoup de mal Ă  tenir la promesse du consommer local ou alors en petites quantitĂ©s sur des produits d’ultra frais. Soit les choix se reporteront sur des produits Ă  DLUO plus longues pour maĂźtriser la dĂ©marque, et le cercle vicieux est en route, soit il devra changer ses approvisionnements, sortir de la vente directe et peut-ĂȘtre mĂȘme des circuits courts, pour devenir un spĂ©cialiste produits frais. Ce serait une mutation de magasins locaux en spĂ©cialistes des produits frais type Grand frais vendant banane et ananas. La frontiĂšre est trĂšs poreuse entre spĂ©cialiste produits frais » et magasin de produits locaux axĂ© qualitĂ© ». Est-ce que d'un point de vue commercial, les enseignes spĂ©cialisĂ©es dans les circuits courts sont des rĂ©ussites ? C’est bien le consommateur qui fera ses choix au final. Alors que souhaitera-t-il ? Que choisira-t-il entre des multinationales agricoles dans lesquelles la traçabilitĂ© n’est pas meilleure pour remplacer les enseignes de distribution ou des points de vente collectifs en vente directe oĂč il connait le producteur et l’origine du produit qu’il achĂšte avec les garanties de l’interdiction de l’achat-revente ? Ce consommateur nous dessine aujourd’hui ses attentes, le modĂšle qu’il prĂ©fĂšre. Il s’agit bien du point de vente collectif en vente directe. Tous les indicateurs concernant ces magasins sont au vert clair ! On remarque ainsi que le modĂšle du point de vente collectif regroupe tous les atouts. Des ratios commerciaux hors normes, une attractivitĂ© dĂ©fiant les plus grands hypers, une organisation du monde agricole autour du magasin qui se profile prĂ©cisĂ©ment, une implantation dĂšs les zones les moins peuplĂ©es
 Et quels sont les ingrĂ©dients du succĂšs d'aprĂšs vous pour ces magasins ? Les enseignes de vente-directe sont les spĂ©cialistes de la relation producteur-consommateur qui assurent le moins d’intermĂ©diaires et la traçabilitĂ© la plus simple. L’environnement 1 ne pas s’opposer aux grandes surfaces alimentaires, en ĂȘtre complĂ©mentaire car le client vient de la GSA dentifrice, piles Ă©lectriques,
, 2 ĂȘtre proche des exploitations agricoles, 3 une implication forte du magasin dans son bassin de consommation mĂ©cĂ©nat associations, sport
. Le point de vente 1 entre 350 et 900 mÂČ, 2 se situant dans les zones de plus de 45 000 habitants, 3 en zone pĂ©riurbaine sur les axes travail-domicile urbaine possible si un point de vente pĂ©ri-urbain soutient l’urbain ou avec des casiers de retrait, points de retraits drive fermier
, 4 avec 2 000 Ă  3 000 rĂ©fĂ©rences, 5 avec une offre la plus large possible mais limitĂ©e par le caractĂšre local et saisonnier des produits une offre de spĂ©cialiste des produits locaux Il est important d’avoir tous les produits qui se produisent localement. Le magasin collectif doit devenir le magasin primaire sur le panier frais de sa zone de chalandise, 6 des rĂ©serves consĂ©quentes 1mÂČ de surface de vente = 1mÂČ de stockage rĂ©el hors zones de passage, 7 un parking consĂ©quent 100 places pour 400mÂČ env., 8 accompagner le dĂ©veloppement de ces points de vente sur le territoire pour limiter les effets de concurrence interne », 9 la prĂ©sence des producteurs en magasin, 10 le point de vente collectif doit se faire accompagner sur le commerce et l’hygiĂšne qualitĂ©. Il reste Ă  construire les diffĂ©rentes typologies de magasins proximitĂ©, super, urbain, pĂ©ri-urbain et rural. Les engagements autour d’une une Ă©thique musclĂ©e 1 tenir des engagements de production et d’origine 100 % du producteur la vĂ©ritĂ© sur l’origine des produits, 2 interdire et punir l’achat-revente, 3 produire en prĂ©servant l’environnement, 4 soutenir les exploitants dans leur dĂ©veloppement commun avec le territoire de leurs consommateurs, 5 dĂ©terminer les coĂ»ts de revient des productions il est essentiel que l’exploitation agricole maĂźtrise sa gestion pour qu’elle soit pĂ©renne. Aujourd’hui les magasins collectifs observent encore trop les prix pratiquĂ©s par les grandes surfaces pour dĂ©terminer les leurs. La maĂźtrise des coĂ»ts de revient leur permettra d’effacer les effets prix des marchĂ©s internationaux et de proposer rĂ©ellement le juste prix gagnant-gagnant. Cet engouement pour les circuits courts chez les consommateurs est-il durable ou bien est-ce l'effet de leur rĂ©action face Ă  diffĂ©rentes crises liĂ©s Ă  l'alimentaire crises sanitaires ou de confiance type viande de cheval, voire un effet de mode ? Les crises alimentaires sont en effet des dĂ©clencheurs. Elles concernent principalement le milieu de l’élevage. Elles ont soulevĂ© les questions sur l’origine des produits, la traçabilitĂ©, les modes de production. A chaque crise alimentaire animale le taux de vĂ©gĂ©tariens augmente. Le consommateur recherche des garanties fortes concernant l’origine des produits qu’il consomme. Les crises climatiques sont aussi des dĂ©clencheurs. Le consommateur est plus sensible aux effets environnementaux, Ă  la pollution. Ce sujet concerne l’ensemble de l’agriculture du maraĂźchage Ă  l’élevage en passant par le transport des produits avions, bateaux, camions
. Le consommateur rĂ©agit fortement lorsqu’il s’agit des conditions d’élevage. Il n’accepte plus des conditions d’élevage ou d’abattage ne respectant pas l’animal. Ces sujets sont d’ailleurs Ă©vitĂ©s dans la communication des grandes marques alimentaires. Par exemple nous ne voyons pas la phase d’abattage dans la pub MacDo qui prĂ©sente la fabrication de son steak hachĂ©. L’animal devient steak aussi simplement qu’en tournant une page d’un livre. Les crises Ă©conomiques sont aussi des dĂ©clencheurs importants. Le consommateur est sensible Ă  la problĂ©matique du chĂŽmage. Pourquoi produit-on ailleurs si on peut le faire ici avec les personnes que l’on cĂŽtoie et qui cherchent Ă  travailler ? La lecture de toutes ces problĂ©matiques est difficile en grandes surfaces. L’étiquetage est compliquĂ©, l’origine n’est pas suffisamment claire. Cela prend beaucoup de temps au consommateur d’y porter attention. Cette lecture est trĂšs claire lorsqu’il s’agit de la vente directe ou d’un point de vente collectif. Ces tendances sont des tendances de consommation de fond. Elles ont quittĂ© les courants parallĂšles et Ă©litistes pour s’ancrer de maniĂšre durable dans l’esprit des gens. Le consommateur devient responsable. Il prend conscience de l’importance de son acte d’achat. Certains l’appellent le Consomm’acteur, d’autres le Locavore, d’autres encore le consommateur citoyen. Il est en recherche de garanties sanitaires et de vĂ©ritĂ©. Ces tendances sont bien installĂ©es, appuyĂ©es par la crise. Elles rĂ©vĂšlent de profonds changements des modes de consommation qui n’ont rien Ă  voir avec des effets de mode. Elles rĂ©vĂšlent un avenir prometteur pour les hommes. Enfin, quel est l'intĂ©rĂȘt des producteurs agricoles dans ce dĂ©veloppement des magasins spĂ©cialisĂ©s dans les circuits courts ? Les atouts des circuits courts pour les producteurs agricoles sont les suivants 1 une marge supĂ©rieure et de meilleurs revenus, 2 une diversification des sources de revenu, 3 une sĂ©curisation des dĂ©bouchĂ©s, 4 une diminution des risques, 5 une qualitĂ© de vie et une indĂ©pendance, 6 de nouvelles compĂ©tences, 7 une valorisation des producteurs et de leurs conjoints, 8 des retours des clients, une notoriĂ©tĂ© / rĂ©putation / reconnaissance, et 9 une ouverture aux autres. Il existe cependant des limites 1 des investissements parfois importants, 2 cela demande du temps, de la disponibilitĂ© vente au magasin, Ă  la ferme, 3 des dĂ©placements, un entretien de la clientĂšle, 4 la gestion d’une gamme de produits et de services, une organisation du travail, 5 un chiffre d’affaires variable avec un risque de pertes, 6 les exigences de la clientĂšle, 7 un accĂšs parfois limitĂ©, la saturation de certaines zones, la concurrence, 8 un manque de visibilitĂ©, 9 une logistique insuffisante / Ă©conomies d’échelle, 10 la capacitĂ© et la volontĂ© du producteur d’évoluer, et 11 la capacitĂ© du producteur Ă  se faire conseiller. En savoir plus site de SĂ©bastien Pelka, biographie de SĂ©bastien Pelka, plateforme web de services aux points de vente, magasin de producteurs Hop’la ! en Alsace, site de la ferme Saint Ulrich en Alsace, site de Couleurs Paysannes dans les Alpes de Haute-Provence, site des marchands des quatre saisons, page du site du ministĂšre de l’Agriculture consacrĂ©e aux circuits courts qui contient aussi la dĂ©finition qui en est donnĂ©e ici, rapport du Think tank agroalimentaire publiĂ© en juin 2015. Les photos qui illustrent cet article ci-dessous ont Ă©tĂ© fournies par SĂ©bastien Pelka son portrait, Hop'la ! , et Couleurs paysannes.

Cest le rĂ©el intĂ©rĂȘt d'un circuit en dĂ©rivation. Soient un moteur et une lampe branchĂ©s en dĂ©rivation. On dĂ©visse l'ampoule. Le moteur continue de tourner et ce Ă  la mĂȘme vitesse. L'ensemble des circuits Ă©lectriques domestiques sont branchĂ©s en dĂ©rivation. Lorsque la lampe de chevet de la chambre ne fonctionne plus, le four de la

Qu’est ce qu’un circuit alimentaire court et quelles sont ses origines? L'origine du circuit court remonterait aux annĂ©es 60 au Japon. En effet durant ces annĂ©es, une catastrophe industrielle due Ă  la contamination de l’eau de mer par le mercure rejetĂ© par une usine Ă©lectrochimique a bouleversĂ© les moeurs. Face aux risques de contamination industrielle, de nouvelles dynamiques de communication et de mĂ©diation environnementales sont apparues. À l'initiative ? Un groupe de mĂšres de famille japonaises rassemblĂ©es sous la forme d’un seikatsu club ou club de la vie » qui s’inquiĂ©taient de voir l’agriculture sindustrialiser. Les petits producteurs voulaient ainsi favoriser la production et la consommation locales tout en relançant la consommation de produits de saison. En Ă©change d’un achat par engagement, les paysans promettaient donc de donner des aliments sans produits chimiques. Ce systĂšme alternatif est considĂ©rĂ© comme l’ancĂȘtre du circuit court. À partir des annĂ©es 1980 et notamment 2000, le modĂšle s’est rĂ©pandu notamment en Occident avec la multiplication de la vente en panier entre producteurs et consommateurs. Nous parlons aujourd’hui de circuit court, lorsque l’on limite les intermĂ©diaires entre l’agriculteur et le consommateur. Plus prĂ©cisĂ©ment, c’est un mode de commercialisation de produits dans lequel soit il n’y a pas d’intermĂ©diaire entre le producteur et le consommateur, soit il y a un unique intermĂ©diaire entre le producteur et le consommateur. Quels sont les diffĂ©rents modĂšles de circuits courts ? La vente Ă  la ferme elle se fait directement sur l’exploitation du producteur. C’est un point de vente permettant Ă  un ou plusieurs producteurs de vendre leurs produits sur la ferme, mais ils peuvent aussi ĂȘtre consommĂ©s sur place. C’est le cas par exemple dans les fermes-auberges ou maisons d'hĂŽtes dans lesquels nous pouvons acheter ou dĂ©guster les produits issus de la ferme. La vente par le producteur que l’on retrouve sur les marchĂ©s, les foires ou les salons par vente au panier elle consiste Ă  acheter Ă  l’avance des paniers » hebdomadaires de produits, directement au producteur ou via un seul intermĂ©diaire. La vente par correspondance ou par internet sur le site du producteur ou de son intermĂ©diaire, c’est le cas de Rutabago par ventes Ă  domicile oĂč le producteur se dĂ©place chez ses circuits courts indirects qui concernent le plus souvent la vente de produits de la ferme dans des magasins de cueillette il en existe deux types, la cueillette libre-service et la cueillette libre-rĂ©colte. Dans la cueillette libre-service, le consommateur cueille la rĂ©colte qu’il dĂ©sire acheter et paye la quantitĂ© cueillie et dans la cueillette libre-rĂ©colte, le consommateur achĂšte Ă  l’avance une production et vient la rĂ©colter quand il le souhaite. Quels avantages et quelles contraintes pour l’agriculteur et le consommateur ? Pour l’agriculteur, vendre ses produits en circuit court prĂ©sente de nombreux avantages, mais aussi quelques inconvĂ©nients ou adaptations Ă  mettre en place. En ce qui concerne les avantages, le circuit court permet Ă  l’agriculteur de mieux maĂźtriser le prix de vente et les dĂ©bouchĂ©s commerciaux de sa production sans que les crises et les fluctuations des marchĂ©s agissent sur ses ventes et prix. Il est aussi important de noter que ce type de pratique valorise la reconnaissance du travail des agriculteurs puisque le contact direct avec le consommateur permet d’évaluer la qualitĂ© de la production du producteur et de renforcer les liens entre producteurs et l'Observatoire de la formation des prix et des marges des produits alimentaires, sur 100 euros dĂ©pensĂ©s dans l'alimentation en grande surface, 37,6 euros reviennent aux supermarchĂ©s, 13,20 euros Ă  l'industrie agroalimentaire et 8,20 euros seulement aux agriculteurs. Une partie revient Ă©galement Ă  l’Etat sous forme de taxes. Avec les ventes directes et les circuits courts, la constitution du prix est totalement diffĂ©rente puisque les producteurs ajoutent simplement le coĂ»t du transport et parfois celui de la location des places de marchĂ© Ă  leur rĂ©munĂ©ration, pour enfin dĂ©finir le prix final du produit. Cela garantit Ă©galement une rĂ©partition plus Ă©quitable de la marge puisque c’est l’agriculteur qui en bĂ©nĂ©ficie ce qui concerne les inconvĂ©nients ou les adaptations Ă  faire, la vente en circuit court oblige l’agriculteur Ă  diversifier ses tĂąches puisque pour pouvoir vendre ses produits, il doit apprendre en parallĂšle de son mĂ©tier d’agriculteur, les mĂ©tiers de la vente qui nĂ©cessitent de nouvelles compĂ©tences Ă  acquĂ©rir. Du cĂŽtĂ© des consommateurs, les circuits courts rĂ©pondent Ă  un besoin de transparence pour les consommateur français qui souhaitent une meilleure traçabilitĂ© de ce qu’ils mettent dans leur assiette. Cela leur permet de mieux maĂźtriser la qualitĂ© des produits qu’ils achĂštent et la tendance tend vers plus de produits naturels, locaux, et de saison. Il est important de noter que les fruits et lĂ©gumes vendus en circuit court coĂ»tent en moyenne moins chers pour le consommateur que ceux vendus en grande surface. Tout bĂ©nef ! Les impacts du circuit court sur notre santĂ©, sur l’environnement et sur l’économie du pays En France, et dans de nombreux pays, les circuits courts ont de plus en plus de succĂšs. Les consommateurs prennent de plus en plus conscience des enjeux et des impacts de leur consommation sur plusieurs plans SantĂ© il n’y a rien de plus sain pour notre corps que des ingrĂ©dients de saison, cultivĂ©s de maniĂšre naturelles. Or, le circuit court nous permet de mieux contrĂŽler d’oĂč viennent nos produits et comment ils ont Ă©tĂ© cultivĂ©s lien article bio et santĂ©.Environnemental les circuits courts permettent de limiter les Ă©missions de CO2 notamment en rĂ©duisant les emballages dus aux diffĂ©rents transports et stockages. De plus, puisque les fruits et lĂ©gumes vendus en circuit court ne sont pas soumis aux exigences de calibres et d'esthĂ©tiques de la production standard et des normes europĂ©ennes, favoriser les circuits courts permet la diminution du gaspillage alimentaire. lien articleÉconomique la multiplication des Ă©changes sur un mĂȘme territoire permet un meilleur dĂ©veloppement Ă©conomique. De plus, les circuits courts permettent aussi une meilleure rĂ©partition des richesses de l’alimentation et une crĂ©ation de valeur ajoutĂ©e plus observons de plus en plus que la demande cĂŽtĂ© consommateurs est grandissante. Afin de rĂ©pondre Ă  cette demande, le marchĂ© accueille de plus en plus de nouveaux acteurs. En 2011, La Ruche qui dit Oui » ouvrait ses portes. Elle Ă©tait la premiĂšre plateforme numĂ©rique dĂ©diĂ©e aux circuits courts. Elle a ainsi rĂ©uni plus de producteurs soit 5% des agriculteurs français et plus de consommateurs rĂ©guliers. Le succĂšs de cette plateforme a permis d’ouvrir une multitude de ruches en dehors de la France. À ce jour, il existe plus de Ruches en Europe ! D’autres agissent d’une autre façon en faisant du co-voiturage de produits rĂ©gionaux. En effet, Peligourmet est, quant Ă  lui, le premier site de covoiturage des produits rĂ©gionaux ! Leur objectif est “de mettre en place un circuit-court collaboratif de distribution des producteurs & artisans qui font d'incroyables produits ! “ Que de bonnes idĂ©es non ? Comme nous le remarquons, la filiĂšre de circuits courts ne cesse d'Ă©voluer et de s’agrandir mais ce nouveau mode de consommation mettra-t-il fin aux mĂ©thodes classiques de distribution ? D'ailleurs, vous ĂȘtes peut-ĂȘtre locavore ...
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Lescircuits-courts peuvent faire rĂ©fĂ©rence Ă  diffĂ©rents procĂ©dĂ©s de commercialisation : La vente directe, oĂč le producteur assure lui-mĂȘme la vente de ses produits sur son lieu de production. Les marchĂ©s, ces Ă©vĂšnements pĂ©riodiques qui regroupent au mĂȘme endroit un certain nombre de producteurs prĂ©sents pour y vendre leurs
Quelle politique de distribution ? Quels canaux de distribution choisir ? Comment dĂ©finir votre politique de distribution ? Comment choisir vos canaux de distribution pour acheminer vos produits chez vos clients au meilleur rapport qualitĂ© - coĂ»ts et en phase avec votre stratĂ©gie marketing ? DĂ©finition de la distributionDistribuer un produit consiste Ă  acheminer le bon produit, les bonnes quantitĂ©s au bon endroit, au bon moment avec l'ensemble des services noter Le terme "distribution" couvre aussi bien la distribution physique du produit que sa commercialisation, sa promotion, etc. En effet, un dĂ©taillant intermĂ©diaire entre le producteur et le consommateur a pour vocation d'approvisionner, stocker et qu'un canal de distribution ?Pour rappel, la dĂ©finition du canal de distribution est la suivante chemin empruntĂ© par le produit pour arriver Ă  l'utilisateur des canaux de distributionVente directe, circuit court, circuit long ... dĂ©finitionsQuelles sont les diffĂ©rentes solutions qui s'offrent aux entreprises pour distribuer leurs produits ? Voici les typologies de canaux Vente directeIl n'y a aucun intermĂ©diaire entre l'entreprise et le consommateur. Exemples de circuit direct vente par une force de vente interne dans le cas du B to B par internet via une plateforme de vente en ligne par dĂ©marchage direct porte Ă  porte Circuit court ou vente par un intermĂ©diaireLa distribution des produits repose alors sur un partenaire intermĂ©diaire . Il peut s'agir d'un dĂ©taillant - exemple des Ă©piceries fines qui distribuent la production d'entreprises savoir Dans le jargon on parle de "Retail" pour Ă©voquer le dĂ©taillant ou le point de vente final s'adressant aux longLe circuit de distribution se complexifie par l'ajout d'un ou plusieurs intermĂ©diaires qui peuvent ĂȘtre des grossistes, des centrales d'achat typiquement pour des produits de grande consommation.C'est le cas pour la vente via la grande distribution. Le producteur passe par une centrale d'achat, avant de voir son offre distribuĂ©e dans les hypermarchĂ©s et supermarchĂ©s. NOUVEAU TĂ©lĂ©chargez notre fiche pratique en pdf Explications simples pour une mise en oeuvre facile IllustrĂ©e par des exemples Fiche pdf agrĂ©able et efficace Élaborer votre politique de distributionL'exercice consiste Ă  dĂ©finir une stratĂ©gie de distribution en sous pesant diffĂ©rents domaines financier, image de marque, services, etc. Cette politique dĂ©pend fortement de la taille de votre entreprise et de ses moyens Ă©conomiques, mais Ă©galement de son mode choix du canal est un Ă©lĂ©ment du business model .Le consommateur au centre du choix de canalLes caractĂ©ristiques, besoins et comportements des consommateurs du segment ciblĂ© ainsi que le positionnement de l'entreprise dĂ©terminent quel circuit de distribution choisir. Par exemple en B to B vos clients ont l'habitude de travailler avec les mĂȘmes grossistes et vous avez une force de vente limitĂ©e ? Le recours Ă  des grossistes ciblĂ©s est une opportunitĂ©. les prospects sont demandeurs de conseils et attendent un accompagnement fort, vous vous positionnez comme un spĂ©cialiste - vous avez tout intĂ©rĂȘt Ă  travailler en direct. En B to C vos clients achĂštent majoritairement par internet les types de produit que vous vendez. L'e-commerce est donc adaptĂ© pour une vente directe ou bien via une marketplace. La cohĂ©rence avec le mix marketingLe choix des canaux de distribution impacte l'ensemble des autres composantes du marketing mix il s'agit terme "Place" du 4p ou mix-marketing de maniĂšre Ă  assurer une cohĂ©rence globale le prix notamment le positionnement prix. Pour des produits de luxe, du haut de gamme, on va choisir un distributeur de qualitĂ©. le packaging - il doit ĂȘtre adaptĂ© au mode de distribution. la communication . Il s'insĂšre dans le plan marketing au cĂŽtĂ© des autres 'P'.Les pratiques de la concurrenceIl est impĂ©ratif de prendre en compte l'organisation retenue par la concurrence pour distribuer ses produits. Pour ensuite prendre les bonnes dĂ©cisions faut-il aller sur le terrain de la confrontation ou bien Ă©viter le contact direct stratĂ©gie "ocĂ©an bleu" ?Choix en terme de couverture de marchĂ© Autre composante stratĂ©gique, le "mix canal" Ă  retenir pour que son offre soit prĂ©sente sur les segments ciblĂ©s. Plusieurs alternatives distribution intensive ĂȘtre prĂ©sent sur un maximum de points de vente distribution exclusive rĂ©servation et exclusivitĂ© pour un rĂ©seau ou point de vente particulier distribution sĂ©lective prĂ©sence verticale sur un rĂ©seau dĂ©terminĂ© dans l'objectif de toucher une cible particuliĂšre Cette dĂ©cision fixe le nombre d' multicanal comme argument compĂ©titifAvec une concurrence de plus en plus vive et la digitalisation de la sociĂ©tĂ©, il convient de mettre en place une stratĂ©gie de distribution et de vente Ă©laborĂ©e en utilisant plusieurs canaux soit d'une maniĂšre diffĂ©renciĂ©e, avec le multicanal . Le client peut ainsi acheter son produit via diffĂ©rents canaux Ă  partir d'un magasin de proximitĂ©, en directe via un site de commerce Ă©lectronique, etc. En multipliant les canaux de distribution, vous augmentez les opportunitĂ©s de vous adapter aux pratiques et habitudes d'achats de vos clients et prospects. soit en intĂ©grant plusieurs canaux dans le parcours client , le cross canal exemple du "web to store" le client choisit sur internet et se rend en boutique pour acheter. soit enfin, en optant pour l' omnicanal en unifiant l'ensemble des canaux pour une expĂ©rience client unique . Dans ce cas, il n'existe plus de frontiĂšre entre les canaux. Arbitrage par les coĂ»ts et maĂźtrise de la distributionPasser par des distributeurs rĂ©duit les coĂ»ts de l'entreprise qui n'a pas Ă  assurer cette fonction logistique . L'inconvĂ©nient est une perte de contrĂŽle du contact avec le consommateur final. Ce qui peut, dans la relation client, ĂȘtre prĂ©judiciable. Par ailleurs, comment vous assurer que votre partenaire prĂ©sente votre offre comme vous l'avez dĂ©cidĂ© ?Il convient ainsi de mettre en place une stratĂ©gie de marketing relationnel efficace pour tisser un lien direct entre le client et la marque. En parallĂšle, vous avez tout intĂ©rĂȘt Ă  organiser une formation suffisamment pointue de vos partenaires Ă  votre offre et prĂ©voir des outils de choix d'un canal de distribution est un choix stratĂ©gique Ă  long terme. Il convient donc de se projeter dans l'avenir avant d'investir dans un circuit, tout en menant une rĂ©flexion globale sur le parcours client afin de maximiser son prise en compte des caractĂ©ristiques du produitSi la politique de distribution fixe le canal ou les canaux Ă  retenir, d'autres critĂšres entrent toutefois en ligne de compte. C'est le cas, notamment, des caractĂ©ristiques du un article pĂ©rissable il convient de s'assurer d'un circuit rapide court ou via une logistique performante. technique l'offre requiert un accompagnement et support technique performant, un sav pointu. La vente directe est une solution crĂ©dible si la valeur Ă©conomique du produit le permet. produits Ă  faible valeur et vendus en grand volume l'ecommerce ou bien la vente par circuit long peuvent ĂȘtre adaptĂ©s. Avec la complexitĂ© des stratĂ©gies des distributeurs, la maĂźtrise de la chaĂźne logistique et commerciale est hautement stratĂ©gique. L'acheteur porte un jugement sĂ©vĂšre lorsqu'il ne reçoit pas le produit attendu aux dĂ©lais prĂ©vus. A voir aussi Cours La politique de "Place" Un cours datant mais toujours d'actualitĂ© pour la rĂ©flexion stratĂ©gique - Sont abordĂ©s la fonction, les stratĂ©gies, la politique des distributeurs... Autres thĂšmes en relation Autre canal de distribution Vente Pour partager cette publication
Pendantun court-circuit, le courant devient trÚs intense et provoque l'échauffement de la pile, mais aussi celui de la paille de fer. La paille de fer, constituée de fines fibres de fer, est beaucoup plus sensible à l'échauffement qu'un simple morceau de fer. Sa température est si élevée qu'elle provoque l'incandescence, puis la combustion de la paille de fer.
La politique RSE permet Ă  une entreprise de mettre en oeuvre une vĂ©ritable dĂ©marche responsable en faveur du dĂ©veloppement durable. Voici prĂ©cisĂ©ment comment la comprendre, ses avantages et tous les outils permettant d’en faire une rĂ©alitĂ© dans votre entreprise. La ResponsabilitĂ© Sociale des Entreprises RSE est un concept rĂ©cent, et qui culmine pourtant au sommet des prĂ©occupations les plus importantes aux yeux des chefs d’entreprise. DorĂ©navant, l’entreprise se doit d’intĂ©grer de nouveaux principes responsables dans l’organisation de son activitĂ©. Elle a pour finalitĂ© d’aboutir Ă  un meilleur respect de l’environnement et Ă  une prise en compte accrue du bien-ĂȘtre au travail. La crĂ©ation d’un Ă©cosystĂšme vertueux sur le plan Ă©conomique, social, sociĂ©tal et environnemental est au cƓur des enjeux de la RSE. Aux yeux de l’entreprise, elle est une nouvelle grille de lecture permettant de rĂ©pondre aux grands dĂ©fis contemporains ainsi qu’aux nouvelles exigences de ses parties prenantes. Fournisseurs, clients et actionnaires sont sensibles aux efforts effectuĂ©s par leurs partenaires pour adapter leurs modes de fonctionnement. Dans le cas contraire, le modĂšle Ă©conomique de nos sociĂ©tĂ©s pourrait arriver Ă  bout de souffle plus rapidement, face Ă  un appauvrissement des ressources naturelles et Ă  une recrudescence des risques climatiques. En ce sens, la politique RSE contribue Ă  l’amĂ©lioration de l’image de l’entreprise, Ă  l’essor de ses activitĂ©s tout en contribuant Ă  crĂ©er les conditions d’un dĂ©veloppement durable. Pour votre supply chain management, vous devez prendre en considĂ©ration l’ensemble de ces enjeux environnementaux. Qu’est-ce que la RSE ? La dĂ©marche RSE est une vĂ©ritable stratĂ©gie au centre des processus quotidiens de l’entreprise. Il s’agit d’une dĂ©marche volontariste Ă  forte valeur ajoutĂ© et valorisante auprĂšs de toutes les parties prenantes. Elle aboutit Ă  une meilleure qualitĂ© de rĂ©ponse aux besoins des clients, et amĂ©liore leur satisfaction. La RSE est fondĂ©e sur trois piliers La prise en compte de la protection de l’environnement destinĂ©e Ă  avoir un impact positif sur la sociĂ©tĂ© Le choix d’un modĂšle Ă©conomique viable, plus juste et efficace La valorisation des conditions de travail des salariĂ©s et la promotion de la diversitĂ©. Pour y parvenir, il est indispensable de mettre en place une sĂ©rie de bonnes pratiques concourants vers ces objectifs, parfois au delĂ  des obligations fixĂ©es par la loi. Quels sont les bĂ©nĂ©fices d’une stratĂ©gie RSE ? Parmi tous les avantages perçus par l’entreprise qui se met au service d’une stratĂ©gie RSE efficace, on trouve avant tout une augmentation visible de sa productivitĂ© et de ses performances globales. D’aprĂšs une Ă©tude menĂ©e par France StratĂ©gie, les entreprises ayant adoptĂ© une stratĂ©gie RSE ont vu leur activitĂ© augmenter de 13% en moyenne. D’une part, il s’agit d’une excellente opportunitĂ© pour innover, renouveler vos processus et inclure de nouvelles technologies permettant des gains d’efficience notables. Parmi les aspects les plus souvent privilĂ©giĂ©s, on retrouve la valorisation des matiĂšres premiĂšres recyclĂ©es, la prise en compte de la totalitĂ© du cycle de vie des objets ou la diminution de la consommation Ă©nergĂ©tique. En matiĂšre sociale, une meilleure prise en compte du bien-ĂȘtre des salariĂ©s limite l’absentĂ©isme, le turn-over de la main d’oeuvre et les accidents au travail. L’entreprise amĂ©liore son dialogue avec certaines ONG et maĂźtrise mieux ses risques. Ces avantages induisent des gains compĂ©titifs certains par rapport Ă  vos concurrents. Aussi, ils sont des facteurs d’attractivitĂ© supplĂ©mentaires pour attirer de nouveaux talents dans vos Ă©quipes. La RSE contribue donc directement Ă  ouvrir de nouvelles perspectives de croissance pour votre entreprise. Quelles sont les mesures Ă  mettre en oeuvre pour appliquer une politique RSE efficace ? Sur le plan environnemental, la premiĂšre prioritĂ© est, de toute Ă©vidence, la rĂ©duction de la consommation Ă©nergĂ©tique gaz, eau, Ă©lectricitĂ©, etc. Pour bien cibler vos efforts, rĂ©alisez un audit bilan des Ă©missions de gaz Ă  effet de serre par exemple avant de lancer une vaste politique. La consommation de produits toxiques doit ĂȘtre Ă©vitĂ©e au maximum, au profit de produits recyclĂ©s ou plus respectueux de l’environnement. Il est possible de mener un second audit, qui concerne vos fournisseurs et qui permet de cibler ceux qui intĂšgrent Ă  leur tour une politique RSE pro-active. Cela permet de crĂ©er un cercle vertueux avec une valorisation collective de la RSE au sein de toute l’économie. Soyez les dĂ©fenseurs d’une Ă©conomie circulaire en prenant en considĂ©ration la totalitĂ© du cycle de vie d’un produit, de sa conception jusqu’à son recyclage. De nombreuses entreprises officialisent leurs dĂ©cisions et consignent leurs actions concrĂštes dans une charte RSE. Aussi, il est possible de crĂ©er un vĂ©ritable management environnemental en menant une rĂ©flexion de fond sous la forme d’un brainstorming avec toutes vos Ă©quipes. Elle permettra de confronter la vision de vos collaborateurs et de faire Ă©merger des idĂ©es nouvelles. La politique RSE inclut aussi une lutte active contre la corruption, le travail dissimulĂ©, les conflits d’intĂ©rĂȘts et la fraude fiscale. Sur le plan social et sociĂ©tal, soyez Ă  l’avant garde de la promotion du bien-ĂȘtre au travail afin de stimuler la productivitĂ© et l’engagement de vos salariĂ©s au quotidien. Il est prouvĂ© que des collaborateurs Ă©panouis dans leur activitĂ© professionnelle sont plus productifs dans l’amĂ©lioration des performances de l’entreprise. Au bout du compte, l’entreprise rĂ©alise davantage de profits ce qui permet aux salariĂ©s d’ĂȘtre rĂ©compensĂ©s. Valorisez la qualitĂ© de vos locaux et n’hĂ©sitez pas Ă  investir dans des outils de travail innovants. La RSE valorise Ă©galement l’ancrage territorial de l’entreprise, ses liens avec les acteurs du commerce local et la promotion des circuits courts pour ses approvisionnements par exemple. Une politique RSE efficace et proactive permet aux entreprises volontaires d’augmenter leurs performances globales, et de bĂ©nĂ©ficier d’avantages concurrentiels substantiels. D’autres part, elle devient plus responsable avec l’adoption de standards Ă©thiques hautement valorisables elle contribue Ă  crĂ©er un Ă©cosystĂšme viable, vivable et Ă©quitable au sein de son entreprise. Ce triptyque doit devenir la devise de sa gouvernance pour amĂ©liorer son impact sur la sociĂ©tĂ©. A terme, elle permet accroĂźtre sa compĂ©titivitĂ© pour conquĂ©rir de nouvelles parts de marchĂ©. Nous contacter
Lapolitique RSE permet Ă  une entreprise de mettre en oeuvre une vĂ©ritable dĂ©marche responsable en faveur du dĂ©veloppement durable. Voici prĂ©cisĂ©ment comment la comprendre, ses avantages et tous les outils permettant d’en faire une rĂ©alitĂ© dans votre entreprise. La ResponsabilitĂ© Sociale des Entreprises (RSE) est un concept rĂ©cent
UNE court circuit parfois abrĂ©gĂ© en court ou s/c est un Ă©lectrique circuit qui permet Ă  un courant de se dĂ©placer le long d'un chemin involontaire sans ou trĂšs peu Ă©lectrique impĂ©dance. Le contraire d'un court circuit est un "circuit ouvert", qui est une rĂ©sistance infinie entre deux nƓuds. Alors, qu'est-ce qu'un court-circuit en termes simples ?UNE court-circuit est un problĂšme dans un systĂšme Ă©lectrique circuit oĂč deux ou plusieurs fils qui ne sont pas censĂ©s entrer en contact se touchent. UNE court-circuit peut entraĂźner la circulation d'un courant trĂšs Ă©levĂ© dans circuit. UNE "court-circuit" se produit Ă©galement lorsqu'il y a un by-pass de courant plus, qu'est-ce qu'un court-circuit et pourquoi est-il dangereux ? Des courts-circuits sont dangereux avec des sources d'alimentation Ă  haute tension car les forts courants rencontrĂ©s peuvent provoquer le dĂ©gagement d'une grande quantitĂ© d'Ă©nergie calorifique. Comment cela peut-il arriver? Une isolation ancienne ou endommagĂ©e permet aux fils neutres et sous tension de se toucher, ce qui peut provoquer un court-circuit. De mĂȘme, il est demandĂ©, qu'est-ce qui cause un court-circuit Ă©lectrique ? Isolation de fil de circuit dĂ©fectueuse Une isolation ancienne ou endommagĂ©e peut permettre aux fils neutres et chauds de se toucher, ce qui peut causer une court circuit. Ou, si des animaux nuisibles tels que des souris, des rats ou des Ă©cureuils rongent le cĂąblage du circuit, les conducteurs internes peuvent ĂȘtre exposĂ©s Ă  cause court rĂ©parer un court-circuit ? Pour rĂ©soudre ce problĂšme, vous devrez remplacer le quel appareil a un les fils de votre appareil qui causent le un nouveau fil pour remplacer celui une longueur de fil de cuivre isolĂ© Ă  partir d'une bobine et coupez le fil de sorte qu'il ait la longueur dont vous avez besoin. Combien d'ohms est un court-circuit? TrĂšs faible rĂ©sistance - environ 2 ohms ou moins - indique un court circuit. Qu'est-ce qu'un court-circuit exactement ? UNE court-circuit est simplement une connexion Ă  faible rĂ©sistance entre les deux conducteurs fournissant de l'Ă©nergie Ă©lectrique Ă  tout circuit. Cela entraĂźne un flux de courant excessif dans la source d'alimentation Ă  travers le 'court,' et peut mĂȘme entraĂźner la destruction de la source d'alimentation. Comment se produit un court-circuit ? Un type commun de un court-circuit se produit lorsque les bornes positive et nĂ©gative d'une batterie sont connectĂ©es Ă  un conducteur Ă  faible rĂ©sistance, comme un fil. Avec une faible rĂ©sistance dans la connexion, un courant Ă©levĂ© circulera, provoquant la livraison d'une grande quantitĂ© d'Ă©nergie dans un court pĂ©riode de temps. Qu'est-ce qu'un court-circuit et quelles en sont les causes ? UNE court-circuit c'est lorsqu'il y a une connexion Ă  faible rĂ©sistance entre deux conducteurs qui alimentent un circuit. Cela gĂ©nĂ©rerait un excĂšs de flux de tension et causer flux de courant excessif dans la source d'alimentation. L'Ă©lectricitĂ© passera par un 'court' itinĂ©raire et causer une court-circuit. Quels sont les effets du court-circuit ? Effets du court-Circuit Lorsqu'un court-circuit se produit, le courant dans le systĂšme augmente jusqu'Ă  une valeur anormalement Ă©levĂ©e tandis que la tension du systĂšme diminue jusqu'Ă  une valeur faible. Le fort courant dĂ» Ă  court-circuit provoque un Ă©chauffement excessif pouvant provoquer un incendie ou une explosion. Court-circuiter une batterie l'endommage-t-il ? Si la court lui-mĂȘme est suffisamment faible pour qu'il Est-ce que ne pas fais qu'alors la rĂ©sistance interne du la batterie suffira Ă  provoquer le la batterie devenir trĂšs chaud et Ă©ventuellement exploser, en pulvĂ©risant de l'acide sufurique chaud partout. OĂč se produit le court-circuit ? Astoria Quels sont les trois signes avant-coureurs d'un circuit Ă©lectrique surchargĂ© ? Signes d'avertissement de circuit surchargĂ© LumiĂšres scintillantes, clignotantes ou frĂ©quemment dĂ©clenchĂ©s ou fusibles murales chaudes ou grĂ©sillement ou bourdonnement des de brĂ»lĂ© provenant de prises ou d'interrupteurs chocs ou picotements provenant d'appareils Ă©lectromĂ©nagers, de prises ou d'interrupteurs. Qu'est-ce qui cause les problĂšmes Ă©lectriques dans les voitures ? Top 7 des problĂšmes Ă©lectriques automobilesBatterie morte. Une batterie dĂ©chargĂ©e est le problĂšme Ă©lectrique le plus courant et le plus batterie ne charge pas. Cependant, une batterie qui ne tiendra plus la charge devra ĂȘtre ou solĂ©noĂŻde cĂąbles de Ă©lectriques d'allumage dĂ©fectueuses. Le fil neutre transporte-t-il du courant ? Pour rĂ©sumer, un live fil porte la pleine charge couranttandis qu'un fil neutre porte quelques courant, uniquement lorsque les charges ne sont pas Ă©quilibrĂ©es. le fil neutre est Ă  environ 0V mais pour ĂȘtre sĂ»r, vous ne devez JAMAIS toucher ce fil Soit. Si la cĂąblage est dĂ©fectueux, il peut ĂȘtre porter la mĂȘme Ă©lectricitĂ© que le live fil. L'eau peut-elle provoquer un court-circuit ? Dans les tĂ©lĂ©phones et autres petits appareils Ă©lectroniques, le plus courant causer d'un court-circuit est l'eau dommage. Lorsqu'il est exposĂ© Ă  circuits, l'eau gouttelettes volontĂ© crĂ©er un chemin moins rĂ©sistif entre les bornes et le courant volontĂ© jamais atteindre sa destination. Comment savoir si vous avez un problĂšme Ă©lectrique ? Électrique problĂšmes, tels qu'une odeur de brĂ»lĂ©, des lumiĂšres vacillantes, des Ă©lectrique des Ă©tincelles et d'autres problĂšmes connexes indiquent souvent la maison problĂšmes Ă©lectriques. Maison problĂšmes Ă©lectriques Ă©mettre des signes avant-coureurs avant elles ou ils transformer en sĂ©rieux problĂšme – il est donc trĂšs avantageux de leur prĂȘter attention. Quelle est la diffĂ©rence entre circuit ouvert et court-circuit ? UNE court-circuit est simplement une connexion Ă  faible rĂ©sistance compris entre les deux conducteurs alimentant Ă©lectriquement tout circuit. Mais Circuit ouvert est un Ă©lectrique circuit qui a Ă©tĂ© rompu, de sorte qu'il n'y a pas de chemin complet pour le flux de courant. UNE court-circuit C'est lĂ  oĂč la tension tend vers zĂ©ro et le courant tend vers l'infini. Un court-circuit peut-il vous tuer ? Tout appareil Ă©lectrique utilisĂ© sur un cĂąblage domestique le circuit peut, dans certaines conditions, transmettent un courant mortel. Alors que toute quantitĂ© de courant supĂ©rieure Ă  10 milliampĂšres 0,01 ampĂšre est capable de produire un choc douloureux Ă  sĂ©vĂšre, des courants entre 100 et 200 mA 0,1 Ă  0,2 ampĂšre sont mortels. Qu'est-ce qu'un short mort ? UNE mort court c'est quand un circuit Ă©lectrique a une rĂ©sistance nulle. Cela peut rĂ©sulter du contact de l'alimentation Ă©lectrique "chaude" avec un objet mĂ©tallique, comme une boĂźte de sortie mĂ©tallique ou avec le fil de terre ou neutre. Votre signe initial que vous pourriez avoir un mort court sera un disjoncteur dĂ©clenchĂ©. Pourquoi un court-circuit est-il mauvais ? Court-circuitest le flux de courant maximal Ă  travers le fil, ce qui entraĂźne une production de chaleur Ă©levĂ©e Ă  travers I 2 ×R pertes. C'est mal parce que le courant se comporte d'une maniĂšre en dehors de la conception du circuit et est donc imprĂ©visible. Qu'est-ce qu'un court-circuit avec schĂ©ma ? UNE court est un chemin sans ou trĂšs faible rĂ©sistance. UNE court est gĂ©nĂ©ralement reprĂ©sentĂ© dans un schĂ©ma simplement comme un fil. On peut parler soit de shorts », soit de des courts-circuits”—les deux sont synonymes.
Quest-ce qu'un court-circuit ? Un court-circuit se définit par le contact entre deux conducteurs d'un circuit électrique. Il entraßne le passage direct d'un conducteur à l'autre. La décharge de courant est ainsi nettement supérieure à la normale ce qui crée un court-circuit. Ce dernier engendre une élévation de la température des

Les pannes Ă©lectriques sont des phĂ©nomĂšnes courant qui peuvent nous surprendre Ă  tout moment. Parmi ces pannes on cite le court-circuit qui est l’une des principales pannes qu’on tĂ©moigne. Ainsi, on met Ă  votre disposition cet article pour vous parler du court-circuit et de ses caractĂ©ristiques. Les courts-circuits Un court-circuit est une panne qui a lieu lorsque deux conducteurs ou plus se mettent en contact volontaire ou mĂȘme accidentel. Ce contact induit Ă  l’augmentation de la tempĂ©rature qui induit Ă  son tour Ă  la rupture du courant Ă©lectrique. Le court-circuit peut avoir plusieurs origines mauvais branchement, mauvais contact, mauvaise isolation des conducteurs Ă©lectriques,
. En cas de circuit en sĂ©rie, si deux Ă©lĂ©ments sont sĂ©parĂ©s, ils vont ĂȘtre liĂ©s entre eux. Ainsi, tous les dispositifs qui se trouvent entre eux vont se mettre en arrĂȘt. Lorsque le court-circuit survient sur un circuit en dĂ©rivation, ce sont les branches secondaires qui vont s’arrĂȘter de fonctionner et pour le courant, il va choisir la direction la plus simple qui est la boucle du gĂ©nĂ©rateur qui va recevoir une grande intensitĂ© Ă©lectrique qui induit Ă  la formation du feu. D’oĂč le rĂŽle important des disjoncteurs qui viennent couper le courant Ă©lectrique. Et finalement, en cas de besoin, n’hĂ©sitez pas de solliciter les bons soins d’un Électricien Lyon professionnel, qui interviendra dans les plus brefs dĂ©lais pour vous dĂ©panner en urgence.

Lefonctionnement. Une AMAP naĂźt en gĂ©nĂ©ral de la rencontre d'un groupe de consommateurs et de paysans (ou artisans transformateurs) prĂȘts Ă  entrer dans la dĂ©marche. Ils Ă©tablissent entre eux un contrat pour une (on distingue en gĂ©nĂ©ral 2 saisons de production : printemps / Ă©tĂ© et automne / hiver), selon les modalitĂ©s suivantes : Ondes et signaux – Signaux et capteurs Qu’est-ce qu’un circuit Ă©lectrique ? Maille d’un circuit Noeud BrancheCircuit en sĂ©rieCircuit en dĂ©rivationGĂ©nĂ©rateur La tension Ă©lectriqueL’intensitĂ© FlĂšche et signe d’une tension Loi des mailles Loi des noeuds Loi d’Ohm CaractĂ©ristique d’un dipĂŽle Point de fonctionnement d’un rĂ©cepteur Qu’est-ce qu’un circuit Ă©lectrique ? Un circuit Ă©lectrique est une association de dipĂŽles au moins un gĂ©nĂ©rateur et un rĂ©cepteur connectĂ©s entre eux oĂč le courant Ă©lectrique peut circuler. Maille d’un circuit Une maille est un ensemble de dipĂŽles connectĂ©s entre eux de maniĂšre Ă  former une boucle. Noeud Un noeud est un point du circuit Ă©lectrique oĂč sont connectĂ©s au moins trois dipĂŽles diffĂ©rents. Seuls les circuits en dĂ©rivation comportent des noeuds. Exemple Seuls les points C et D de ce circuit constituent des noeuds les deux lampes et le gĂ©nĂ©rateur y sont connectĂ©s Branche Une branche est une portion de circuit situĂ©e entre deux noeuds qui se suivent. Dans une branche, tous les dipĂŽles sont branchĂ©s les uns Ă  la suite des autres en sĂ©rie Circuit en sĂ©rie Un circuit est en sĂ©rie s’il comporte une seule maille et ne forme donc qu’une seule boucle. Les dipĂŽles y sont tous connectĂ©s les uns Ă  la suite des autres. Exemples Circuit en sĂ©rie Ă  deux dipĂŽles une pile et une lampe Un circuit comportant seulement deux dipĂŽles est toujours un circuit en sĂ©rie ! Circuit en sĂ©rie Ă  trois dipĂŽles un gĂ©nĂ©rateur, un conducteur ohmique et une DEL Circuit en dĂ©rivation Un circuit est en dĂ©rivation s’il comporte un minimum de deux mailles. Dans un circuit en dĂ©rivation il y a donc toujours au moins deux boucles et deux noeuds. Exemples Circuit en dĂ©rivation Ă  deux mailles Circuit en dĂ©rivation Ă  trois mailles GĂ©nĂ©rateur Un gĂ©nĂ©rateur est un dipĂŽle produisant gĂ©nĂ©rant une tension Ă©lectrique Ă  ses bornes positive et nĂ©gative mĂȘme lorsqu’il est isolĂ© non connectĂ©. Dans un circuit Ă©lectrique fermĂ© cette tension donne naissance Ă  un courant Ă©lectrique. La tension Ă©lectrique La tension est une grandeur physique qui s’exprime toujours entre deux points d’un circuit Ă©lectrique en gĂ©nĂ©ral les bornes d’un dipĂŽles. Elle se note “U” et son unitĂ© est le volt de symbole “V“ UnicitĂ© de la tension les tensions aux bornes de deux dipĂŽles branchĂ©s en dĂ©rivation sont les mĂȘmes. Exemples UAB = UCD UAB = UCD = UEF L’intensitĂ© C’est une grandeur qui exprime le dĂ©bit du courant Ă©lectrique en un point donnĂ© d’un circuit. Elle se note “I” et son unitĂ© est l’AmpĂšre de symbole “A“. Le courant circule toujours de la borne positive + du gĂ©nĂ©rateur du circuit vers la borne nĂ©gative -. UnicitĂ© de l’intensitĂ© en sĂ©rie lorsque des dipĂŽles sont branchĂ©s en sĂ©rie le courant qui circule dans ces dipĂŽles garde la mĂȘme intensitĂ©. ConsĂ©quences de la loi d’unicitĂ© de l’intensitĂ© – L’intensitĂ© du courant garde la mĂȘme valeur en tous points d’une branche. – L’intensitĂ© du courant a mĂȘme valeur en tous points d’un circuit en sĂ©rie. FlĂšche et signe d’une tension La tension aux bornes d’un dipĂŽle peut ĂȘtre comptĂ©e positivement ou nĂ©gativement et pour dĂ©terminer facilement le signe d’une tension on lui associe une flĂšche Une tension UAB entre un premier point A et un deuxiĂšme point B est associĂ©e Ă  une flĂšche qui pointe vers le point A le premier point Exemples FlĂšche d’une tension UAB FlĂšche d’une tension UBA Pour pouvoir associer un signe Ă  une tension il est nĂ©cessaire de choisir un sens de parcours de la maille qui est en gĂ©nĂ©ral prĂ©cisĂ© Ă  l’aide d’une flĂšche tournante. Attention le sens de parcours d’une maille n’est pas nĂ©cessairement le mĂȘme que le sens de circulation du courant Ă©lectrique. Le signe que l’on donne aux tensions n’est exploitĂ© que pour utiliser la loi des mailles. Si la flĂšche d’une tension est dans le mĂȘme sens que l’orientation d’une maille alors cette tension est dĂ©comptĂ©e positivement. Si la flĂšche d’une tension est opposĂ©e au sens d’orientation d’une maille alors cette tension est dĂ©comptĂ©e nĂ©gativement. Exemples UAB est comptĂ©e positivement UAB est comptĂ©e nĂ©gativement Des tension exprimĂ©es dans des ordre inverses ont des signes opposĂ©s UAB = – UBA La loi des mailles C’est une loi concernant les tensions, elle permet d’exprimer une relation entre la tension des dipĂŽles d’une mĂȘme maille. EnoncĂ© de la loi des mailles Dans une mĂȘme maille la somme de toutes les tensions est nulle Pour appliquer une la loi des mailles il est donc nĂ©cessaire de prĂ©ciser la maille considĂ©rĂ©e de choisir un sens de parcours de la maille de tenir compte de la tension de chaque dipĂŽle et de son signe Exemple Soit le circuit suivant D’aprĂšs la loi des mailles la somme des tensions est nulle d’oĂč la relation UAB + UBC + UCD + UDA = 0 Pour exploiter des tensions dont le signe est donnĂ© dans le sens inverse on peut ĂȘtre amenĂ© Ă  modifier cette relation en remplaçant certaine tension par leur opposĂ©e. On peut par exemple aussi Ă©crire -UBA + UBC + UCD + UDA = 0 ou UAB – UCB – UDC – UAD = 0 La loi des noeuds C’est une loi concernant l’intensitĂ© du courant Ă©lectrique elle permet d’exprimer une relation entre les intensitĂ©s des courants circulant dans les dipĂŽles connectĂ©s Ă  un mĂȘme noeud. EnoncĂ© de la loi des noeuds L’intensitĂ© totale des courants entrant dans un noeud est Ă©gale Ă  l’intensitĂ© totale des courants sortant de ce noeud. Pour appliquer la loi des noeuds il faut repĂ©rer un noeud. recenser les courants entrants flĂȘche orientĂ©e vers le noeud. recenser les courants sortants flĂȘche s’éloignant du noeud. Exprimer la somme des intensitĂ©s des courants entrants. Exprimer la somme des intensitĂ©s des courants sortants. Exprimer l’égalitĂ© des deux sommes prĂ©cĂ©dentes puis isoler l’intensitĂ© inconnue. Exemples Loi des noeuds appliquĂ©e au noeud D L’intensitĂ© totale des courants entrants est I1L’intensitĂ© totale des courants sortants est I2 + I3 D’aprĂšs la loi des noeuds I1 = I2 + I3 Pour le noeud A on a la relation I1 + I2 = I3 + I4 Pour le noeud B on a la relation I1 = I2 + I3 + I4 La loi d’Ohm La loi d’Ohm exprime la relation entre la tension “U” et l’intensitĂ© “I” pour un dipĂŽle ohmique de rĂ©sistance “R”. Elle peut ĂȘtre exprimĂ©e par la formule suivante U = R x I oĂč U est en volt V R est en ohm I est en ampĂšre A CaractĂ©ristique d’un dipĂŽle La caractĂ©ristique d’un dipĂŽle est un graphique prĂ©sentant l’évolution de la tension Ă  ses bornes en fonction de l’intensitĂ© du courant Ă©lectrique. Il s’agit donc de la reprĂ©sentation de la fonction U = fI avec L’intensitĂ© “I” en abscisses La tension “U” en ordonnĂ©es Par exemple la caractĂ©ristique d’un dipĂŽle ohmique est une fonction linĂ©aire droite passant par l’origine dont le coefficient directeur a mĂȘme valeur que la rĂ©sistance. Exemples CaractĂ©ristique d’un dipĂŽle ohmique CaractĂ©ristique d’un gĂ©nĂ©rateur Remarque Un gĂ©nĂ©rateur possĂšde une rĂ©sistance interne qui conduit Ă  une diminution de la tension fournie lorsque le courant dĂ©bitĂ© augmente. Point de fonctionnement d’un rĂ©cepteur Le point de fonctionnement d’un rĂ©cepteur correspond aux couples de valeur tension/intensitĂ© caractĂ©risant le fonctionnement de ce rĂ©cepteur avec un gĂ©nĂ©rateur donnĂ©. Le point de fonctionnement PI,U d’un rĂ©cepteur avec un gĂ©nĂ©rateur correspond Ă  la tension et l’intensitĂ© du courant de ce rĂ©cepteur lorsque ce dernier est directement connectĂ© aux bornes du gĂ©nĂ©rateur. Pour obtenir le point de fonctionnement d’un rĂ©cepteur il faut Tracer la caractĂ©ristique du la caractĂ©ristique du gĂ©nĂ©rateur sur le mĂȘme graphe DĂ©terminer le point d’intersection entre les deux caractĂ©ristiquesDĂ©terminer les coordonnĂ©es du point prĂ©cĂ©dent qui correspondent au point de fonctionnement. Exemple Point de fonctionnement d’une rĂ©sistance Le point de fonctionnement a pour coordonnĂ©es I1 ; U1 Les autres cours de physique-chimie niveau seconde Corps purs et mĂ©langes au quotidienLes solutions aqueuses, un exemple de mĂ©langeDu macroscopique au microscopique, de l’espĂšce chimique Ă  l’entitĂ©Le noyau de l’atome, siĂšge de sa masse et de son identitĂ©Le cortĂšge Ă©lectronique de l’atome dĂ©finit ses propriĂ©tĂ©s chimiquesVers des entitĂ©s plus stables chimiquementTransformation physiqueTransformation chimiqueTransformation nuclĂ©aireDĂ©crire un mouvementModĂ©liser une action sur un systĂšmePrincipe d’inertieEmission et perception d’un sonVision et imageCircuits Ă©lectriquesCapteurs
Uncourt-circuit se produit lorsqu’un chemin alternatif plus court se prĂ©sente, faisant ainsi circuler l’électricitĂ© dans un itinĂ©raire qui n’a pas Ă©tĂ© Ă©tabli auparavant. Le flux excessif de courant dans le nouveau chemin provoque l’arrĂȘt des appareils Ă©lectriques. Les courants Ă©lectriques ont tendance Ă  emprunter le chemin de moindre rĂ©sistance.
En Ă©lectricitĂ©, la notion de court-circuit revient trĂšs souvent. GĂ©nĂ©ralement associĂ© Ă  un danger, le court-circuit est quelque chose que l’on souhaite Ă©viter. Mais au fait, savez-vous ce qu’est un court-circuit ? Que se passe-t-il du point de vue Ă©lectrique lors d’un court-circuit ? DĂ©couvrez les rĂ©ponses Ă  ces questions dans notre guide sur le court-circuit. Principe du court-circuit En Ă©lectricitĂ©, un circuit basique est reprĂ©sentĂ© par un gĂ©nĂ©rateur pile, batterie, etc. qui fournit du courant Ă  des appareils dipĂŽles tels qu’une lampe, un condensateur etc. Lorsque le circuit est fermĂ©, le courant part depuis sa source et traverse les Ă©quipements avant de revenir au gĂ©nĂ©rateur. En cas de court-circuit, le courant prend un raccourci. Au lieu de traverser les Ă©quipements du circuit, il revient directement Ă  sa source. Autrement dit, le courant se retrouve prisonnier d’une boucle qui provoque l’augmentation de l’intensitĂ© et un Ă©chauffement. Un court-circuit peut ĂȘtre provoquĂ© de maniĂšre accidentelle lorsque qu’un fil de connexion se dĂ©nude de sa gaine plastique isolante. Il peut Ă©galement ĂȘtre provoquĂ© en insĂ©rant un fil de connexion entre les bornes du gĂ©nĂ©rateur ou du dipĂŽle. Un exemple de court-circuit en Ă©lectricitĂ© Prenons l’exemple d’un circuit Ă©lectrique comportant un gĂ©nĂ©rateur et trois ampoules branchĂ©es en sĂ©rie. En temps normal, le courant part du gĂ©nĂ©rateur et alimente successivement les trois ampoules. Si l’une des ampoules est court-circuitĂ©e, le courant ne traversera plus ce dipĂŽle. En consĂ©quence, le courant n’alimentera plus que deux lampes. ConcrĂštement, cela signifie que la lampe court-circuitĂ©e ne s’allumera pas. Par contre, Ă  cause du court-circuit, les deux autres lampes brilleront davantage et courent ainsi le risque de griller. Les diffĂ©rents types de courts-circuits Il existe diffĂ©rents types de court-circuit. Ils peuvent ĂȘtre classĂ© selon diffĂ©rents paramĂštres. Par exemple, en considĂ©rant la durĂ©e, on parlera de court-circuit auto-extincteur, fugitif, semi-permanent ou permanent. L’origine du court-circuit peut Ă©galement varier. Dans le cas d’une rupture de conducteur, on parlera ainsi d’un court-circuit mĂ©canique. C’est le cas par exemple si vous oubliez un outil qui relie les bornes de votre batterie automobile. Le court-circuit peut Ă©galement venir d’une surtension Ă©lectrique aprĂšs un coup de foudre par exemple. Enfin, l’humiditĂ©, le vieillissement ou la dĂ©gradation de l’isolement peuvent ĂȘtre Ă©galement responsables d’un court-circuit. Enfin, la nature de la connexion permet de qualifier un court-circuit. Par exemple, un court-circuit est dit franc » lors d’un contact direct entre les deux bornes, Ă  l’inverse du court-circuit dit impĂ©dant ». Pour un rĂ©seau triphasĂ©, les courts-circuits peuvent ĂȘtre MonophasĂ©s dans le cas d’une phase avec le neutre ;BiphasĂ©s pour deux phases ;TriphasĂ©s pour trois phases ;BiphasĂ©s-terre lorsque deux phases sont reliĂ©es avec la terre. Le court-circuit du point de vue de la thĂ©orie Une autre façon de comprendre ce qu’est un court-circuit est de revenir aux fondamentaux de l’électricitĂ© du point de vue des formules. La loi d’Ohm en courant continu dicte que la tension U est Ă©gale au produit de la rĂ©sistance R et de l’intensitĂ© I U = R * I. La rĂ©sistance traduit la propriĂ©tĂ© d’un composant Ă  s’opposer au passage d’un courant. Une ampoule possĂšde par exemple une certaine rĂ©sistance. Lors d’un court-circuit, le composant est contournĂ© par le courant. Rien ou presque ne s’oppose alors Ă  la circulation du courant et la rĂ©sistance du circuit tend vers zĂ©ro. Par consĂ©quent, l’intensitĂ© augmente vers l’infini. L’augmentation de l’intensitĂ© provoque une dissipation de chaleur via l’effet Joule. Cela est conforme Ă  la formule suivante P = R * IÂČ, oĂč P reprĂ©sente la puissance dissipĂ©e par effet Joule. En rĂ©sumĂ©, un court-circuit entraĂźne l’augmentation brusque de l’intensitĂ©, ce qui provoque un Ă©chauffement du circuit. C’est pourquoi les phĂ©nomĂšnes de court-circuit doivent pouvoir ĂȘtre dĂ©tectĂ©s tĂŽt et corrigĂ©s. Autrement, vous risquez d’endommager votre circuit. L’apport de chaleur peut entraĂźner la fonte de l’isolant recouvrant votre Ă©quipement et le griller. À plus grande Ă©chelle, le court-circuit peut ĂȘtre responsable d’incendies domestiques. Comment protĂ©ger votre installation Ă©lectrique contre les courts-circuits ? Compte tenu des dangers entraĂźnĂ©s par un court-circuit, il existe diffĂ©rents Ă©quipements pour protĂ©ger l’installation Ă©lectrique d’un logement. Le disjoncteur Ă©lectrique Le disjoncteur est un appareil Ă©lectromagnĂ©tique qui coupe automatiquement le courant lorsqu’un court-circuit est identifiĂ©. Le disjoncteur peut ĂȘtre magnĂ©tothermique ou diffĂ©rentiel. Une fois le problĂšme Ă©liminĂ©, le disjoncteur peut ĂȘtre rĂ©armĂ©. Les disjoncteurs sont trĂšs utilisĂ©s dans un domicile. C’est ainsi que vous avez un disjoncteur divisionnaire installĂ© Ă  cĂŽtĂ© de l’interrupteur diffĂ©rentiel sur une rangĂ©e de votre tableau Ă©lectrique. Ce disjoncteur a pour rĂŽle de protĂ©ger un circuit donnĂ© contre le court-circuit ou les surcharges. Un disjoncteur d’abonnĂ© est Ă©galement installĂ© en amont de votre tableau Ă©lectrique dans la gaine technique du logement. Son rĂŽle est de rĂ©aliser l’interface entre le rĂ©seau Ă©lectrique gĂ©nĂ©ral et votre installation personnelle Seul le fournisseur d’électricitĂ© est habilitĂ© Ă  manipuler ce disjoncteur. Le fusible Ă©lectrique Le fusible Ă©lectrique fonctionne sur le mĂȘme principe qu’un disjoncteur. En cas d’apparition d’un court-circuit ou d’une surcharge Ă©lectrique, il coupe automatiquement le courant. La diffĂ©rence principale avec un disjoncteur est que le fusible ne peut pas se rĂ©armer. Il doit donc ĂȘtre remplacĂ© aprĂšs chaque utilisation. Un fusible est en effet constituĂ© d’une piĂšce de mĂ©tal plomb pour les anciens fusibles qui fond lors d’un court-circuit ou d’une surcharge. Une fois le filament fondu, l’électricitĂ© ne peut plus passer. ComparĂ©s aux disjoncteurs, les fusibles sont moins chers et permettent de dĂ©tecter plus rapidement des surcharges sur le circuit. La mise Ă  la terre La mise Ă  la terre des prises de courant, des Ă©quipements et du circuit est Ă©galement un moyen de protection contre les courts-circuits. La mise Ă  la terre consiste concrĂštement Ă  crĂ©er une liaison physique avec le sol. En cas de court-circuit, le courant est donc automatiquement dĂ©viĂ© vers le sol.
Entermes simples et pratiques, un court-circuit est un chemin indésirable ou involontaire que le courant peut emprunter et qui contourne les itinéraires que vous voulez réellement qu'il emprunte. Il s'agit normalement d'un chemin à faible résistance entre deux points de

Vos lumiĂšres se sont soudainement Ă©teintes et vos appareils branchĂ©s ne fonctionnent plus ? C’est peut-ĂȘtre Ă  cause d’un court-circuit dans votre logement. Il peut se produire de maniĂšre inopinĂ©e soit par une prise dĂ©fectueuse, par de l'eau renversĂ©e sur un appareil Ă©lectronique ou encore par la foudre. GrĂące Ă  cet article, vous saurez comment faire face Ă  un court-circuit et surtout comment l’éviter ! Sommaire Qu'est-ce qu'un court-circuit ? Les causes du court-circuit Les risques et dangers du court-circuit Que faire en cas de court-circuit ? Comment Ă©viter un court-circuit ? Qu'est-ce qu'un court-circuit ? Pour comprendre ce qu’est un court-circuit, il est important de connaĂźtre ce qu’est le courant Ă©lectrique qui circule dans les appareils Ă©lectriques, susceptibles d’ĂȘtre responsables d’un court-circuit. Le courant Ă©lectrique Un courant Ă©lectrique est un mouvement d’ensemble de porteurs de charges Ă©lectriques. Ce sont globalement des Ă©lectrons qui circulent dans un matĂ©riau qui conduit l’électricitĂ©. DiffĂ©rence courant continu et courant alternatif Type de courant Fonctionnement Courant continu Le courant se dirige dans le mĂȘme sens sans interruption. Courant alternatif Le courant suit un cycle rĂ©gulier dans deux sens diffĂ©rents. Le courant se dĂ©place en fonction de la force Ă©lectromagnĂ©tique qui est en contact avec le matĂ©riau conducteur. Ce systĂšme permet d’obtenir de l’électricitĂ©. Le courant Ă©lectrique a Ă©galement permis le dĂ©veloppement de l’électronique. Court-circuit dĂ©finition Un court-circuit Ă©lectrique est provoquĂ© en courant alternatif, suite Ă  un mauvais contact entre deux conducteurs de polaritĂ© diffĂ©rente qui ne doivent pas se rencontrer. Il provoque gĂ©nĂ©ralement la brĂ»lure des fusibles dans un logement et une coupure de courant. Au moment oĂč les deux fils de polaritĂ©s diffĂ©rentes sont en contact, ils provoquent une augmentation de l’intensitĂ© du courant. Cette intensitĂ© dĂ©clenche une augmentation de la tempĂ©rature au niveau des installations ou appareils Ă©lectriques, ce qui a comme effet de faire sauter les plombs. Les causes du court-circuit Il existe plusieurs causes de court-circuit mĂ©canique ou climatique par exemple. Il peut aussi arriver pour d’autres raisons, comme le raccordement d’un appareil Ă©lectrique, allumer une ampoule, ou encore des travaux dans votre logement. Les causes probables de court-circuit Cause Explication MĂ©canique Le court-circuit peut survenir dans le cas oĂč les fils sont sans matĂ©riau d’isolation. Climatique Lorsque la foudre frappe Ă  proximitĂ© d’une ligne Ă©lectrique, elle augmente la quantitĂ© de courant Ă©lectrique dans une prise murale de votre logement. Appareil branchĂ© Si l’appareil est vieux ou si la prise de l’appareil est endommagĂ©e, cela peut provoquer un court-circuit et la dĂ©tĂ©rioration de l’appareil. Mise en marche d’un Ă©clairage Les ampoules halogĂšne ou Ă  incandescence provoquent un court-circuit si un filament se grille. Travaux Si vous faites des travaux dans votre logement, il se peut que vos conducteurs soient dĂ©tĂ©riorĂ©s. L'eau Si vous Ă©claboussez involontairement un appareil Ă©lectrique, cela peut provoquer un court-circuit et endommager votre appareil. Vous dĂ©sirez ĂȘtre conseillĂ© pour souscrire Ă  un contrat d’électricitĂ©/gaz? Faites-vous Ă©pauler gratuitement par l’un des conseillers en Ă©nergie de CallMePower ! Vous dĂ©sirez ĂȘtre conseillĂ© pour souscrire Ă  un contrat d’électricitĂ©/gaz? Laissez-nous votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, l'un de nos conseillers vous rappellera dĂšs que possible ! Les risques et dangers du court-circuit L’un des premiers risques, c’est son impact sur le disjoncteur. Celui-ci peut en effet supporter une certaine intensitĂ© de courant sans se dĂ©tĂ©riorer. Cependant, il a une limite au passage de courant. Au-delĂ  de cette limite, le disjoncteur n’assure plus son rĂŽle de sĂ©curitĂ© et peut exploser en cas de court-circuit. Vous encourez Ă©galement le risque de provoquer un incendie s’il y a une surchauffe de vos conducteurs lors d’un court-circuit. À long terme, vos conducteurs pourraient fondre. Au-delĂ  du disjoncteur, il peut provoquer la dĂ©gradation de vos appareils, qui peuvent vous Ă©lectrocuter ou blesser un proche. De plus,le circuit Ă©lectrique pourrait ĂȘtre dĂ©tĂ©riorĂ©. Que faire en cas de court-circuit ? En cas de court-circuit, il vous faut trouver l’origine de celui-ci. Vous pouvez vĂ©rifier dans un premier temps si ça ne provient de vos prises ou de vos ampoules. Vous devez abaisser tous les disjoncteurs du tableau Ă©lectrique, rĂ©armer le compteur et relever les disjoncteurs un par un. Si un disjoncteur saute, cela signifie que vous avez trouvĂ© la piĂšce oĂč s’est produit le court-circuit. Ensuite, suivez ces procĂ©dĂ©s pour dĂ©terminer d'oĂč vient prĂ©cisĂ©ment le problĂšme DĂ©branchez tous les appareils Ă©lectriques de la piĂšce concernĂ©e ; Rebranchez-les un par un pour dĂ©terminer l’appareil qui a provoquĂ© le court-circuit ; Vous pouvez brancher cet appareil Ă  une autre prise pour vĂ©rifier si ce n’est pas la prise de l’appareil qui est endommagĂ©e. Si malgrĂ© toutes ces Ă©tapes, vous ne trouvez pas la source du court-circuit, cela veut dire que votre Ă©lectricitĂ© a Ă©tĂ© coupĂ©e. VĂ©rifiez alors s’il ne s’agit pas d’une panne de courant gĂ©nĂ©rale dans votre quartier ou dans votre immeuble. Lorsque survient une panne dans votre immeuble, il faut contacter votre propriĂ©taire ou votre syndicat qui appelleront un Ă©lectricien. Pour une panne de courant gĂ©nĂ©rale dans votre quartier, il vous faudra contacter votre GRD qui est responsable de cette coupure de courant. Voici les diffĂ©rents numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone des GRD que vous pouvez appeler en cas de coupure de courant identifiĂ©e dans votre quartier NumĂ©ros d'urgence des gestionnaires de rĂ©seau de distribution GRD Gestionnaire de rĂ©seau TĂ©lĂ©phone pour les pannes d'Ă©lectricitĂ© TĂ©lĂ©phone pour les fuites de gaz ORES 078 78 78 00 0800 87 087 Resa 04 220 12 11 04 362 98 38 Sibelga 02 274 40 66 0800 19 400 Fluvius 078 35 35 00 0800 650 65 AIEG 085 27 49 00 085 27 49 00 REW 010 22 26 53 010 22 42 43 AIESH 060 41 10 10 060 41 10 10 Pompiers si votre GRD ne rĂ©pond pas 112 Si vous ne connaissez pas votre GRD, consultez notre article "Trouver mon GRD" ou indiquez votre code postal dans l'outil ci-dessous Qui est mon GRD pour l'Ă©lectricitĂ© et/ou le gaz ? 2630 - Aartselaar - ElectricitĂ© 2630 - Aartselaar - Gaz 2970 - 's Gravenwezel - ElectricitĂ© 2970 - 's Gravenwezel - Gaz 3200 - Aarschot - ElectricitĂ© C'est Ă©galement votre GRD que vous devez contacter en cas de fuite de gaz. Dans le cas oĂč il n’y a pas de panne de courant gĂ©nĂ©rale, cela veut dire que votre Ă©lectricitĂ© a Ă©tĂ© coupĂ©e par votre fournisseur d’énergie. Il faudra dans ce cas contrĂŽler si vous n’avez pas d’éventuels impayĂ©s de vos factures. Vous venez de faire votre dĂ©mĂ©nagement ? Il est important de signer un contrat d’énergie avec un fournisseur pour votre Ă©lectricitĂ© ou le gaz. Sinon, vous serez sous le contrat de l’ancien occupant de votre logement. S'il rĂ©silie son contrat d’énergie, votre accĂšs Ă  l'Ă©lectricitĂ© est coupĂ©. La solution la plus raisonnable reste que vous contactiez un technicien afin d’éviter tout risque d’électrocution ou d'endommager vos disjoncteurs. Afin d’éviter les dĂ©sagrĂ©ments d'un court-circuit, il est nĂ©cessaire que vous preniez quelques mesures de sĂ©curitĂ© Assurez-vous que le cĂąblage soit correctement rĂ©alisĂ© dans votre logement ; VĂ©rifiez votre installation Ă©lectrique ; Mettez en place un parafoudre si vous ĂȘtes dans une zone sujette Ă  des vents violents et Ă  la foudre. Évitez les multiprises pour les appareils Ă©lectromĂ©nagers ; Ne pas mettre de prise Ă  proximitĂ© de vos lavabos ; Pour plus de prĂ©cautions, installez un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Vous dĂ©sirez ĂȘtre conseillĂ© pour souscrire Ă  un contrat d’électricitĂ©/gaz? Faites-vous Ă©pauler gratuitement par l’un des conseillers en Ă©nergie de CallMePower ! Vous dĂ©sirez ĂȘtre conseillĂ© pour souscrire Ă  un contrat d’électricitĂ©/gaz? Laissez-nous votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, l'un de nos conseillers vous rappellera dĂšs que possible !

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